最長90日までの有料〈自費〉ショート

生活支援サービス(800円/日)には、

●定時毎の巡回、安否確認
●緊急時対応
●定時巡回時の排泄確認、排泄介助
●お薬の管理
●入浴介助(3日に1回) 
●洗濯サービス(3日に1回)    
●食事の配膳下膳 
●簡易食事介助 
●館内の移動介助 
●コンシェルジュサービス 

など介護が必要な方でも安心できる援助サービスが含まれています。

※一時的な住処の移動は、原則介護保険サービス(居宅系サービス)は行えません。ハートフルシリーズでは、介護保険サービスが行えない有料(自費)ショートの期間中は、24時間常駐している生活支援員が、上記のサービスを行います。
体験入居の居室は何室ありますか?
野里、豊和、龍宮、各物件とも1室、計3室設けています。
お部屋には、寝具、家電製品、収納ケース、テーブル、椅子、緊急通報装置、車椅子、歩行器等を備えています。
お荷物(着替え等)だけお持ち込み下さい。
今日、すぐ利用したいなど対応できますか?
緊急を要する不測の事態などの受入れ時は、お部屋の空き、介護職員、食事の手配など施設側の受入れ態勢が整っていれば対応できます。
1週間だけ利用したいのですが?
1週間だけでも大丈夫です。ご利用期間は、1泊から最長90日まで可能です。
利用中は、介護保険などのサービスは使えますか?
一時的な住処の移動時は、原則介護保険サービス(居宅系サービス)はご利用できません。
介護保険サービスがご利用できない体験入居期間中の介護サービスは生活支援サービスにて提供致します。 

下記項目のサービスが利用料金の中に含まれています

主なサービスば‥‥
  ♪入浴介助(3日/1回)
  ♪排泄介助(2時間毎)
  ♪洗濯、環境整備(3日/1回)
  ♪服薬管理、確認(その都度)
  ♪簡易食事介助(食事時)
  ♪安否確認、健康管理サービスなど
  
本入所時に必要な介護サービスが生活支援サービスにて受けれます。
申込み後キャンセルをしたいのですが、キャンセル料はかかるのですか?
キャンセル料は頂きません。例え90日間の利用抑えでも、料金は頂きません。安心してご予約下さい。
※キャンセルのご連絡は前日の15時までにお願い致します。

体験入居が喜ばれる理由「4つ」教えます!

①介護が必要な方でも安心!

▸料金の中に、入浴介助、排泄の介助、洗濯、服薬管理も含まれています。

②体験入居指定居室のみ、直前キャンセルでもキャンセル料は頂きません!
▸お部屋を抑えてから、ショートスティを探されるのも可能!焦って探すよりも、心にゆとりを持つことも大事です。

※キャンセルのご連絡は、入所される前日の15時までにご連絡下さい。

③お部屋は個室ですが、孤独ではありません。

▸お部屋を一歩出ると、多目的スペース。食事などはここで皆と頂くので、多くの方とコミュニケーションを図れます。ここにくれば、皆が笑顔でいられるそんな温かみのある空間です。

④まとめての事前予約が可能(半年先までお部屋を抑えれます)

▸リフレッシュしたい!老健に移る間だけの利用!家族で旅行に行くのでその間だけ!家のリフォーム工事の期間だけ!直前予約では間に合いません。6ヶ月先までお部屋を抑えることが可能!もちろん、キャンセルされてもキャンセル料は頂きません。

    ・・・だから人気があるのです!

ご利用の流れ・・・

①【予  約】
・入居を予定される日の2週間以上前までに☎0120-86-1752までお願い致します。
★できる限り担当ケアマネ様よりご連絡いただけると幸いです。

★居室数に限りがありますので予約をお断りする事があります。予めご了承下さい。 

②【利用書へサイン】
・現地物件までお越しください。料金、サービスの説明を現地にて行います。納得して頂きましたらご署名をお願い致します。

★診断書の提出をお願い致します。

③【ご請求書をお渡し致します】

・契約締結後、当月利用分(1泊料金×利用日数)のご請求書をお渡し致します。入居日までに指定口座へお振込みの程お願い致します。尚、1ヶ月以上のご利用のお客様は、1ヵ月単位でご請求書を発行致します。食事代は後払いになります。

④【お迎えに参ります/チェックイン】
・送迎利用のお客様は、指定時間に指定場所までお迎えに参ります。 
(注)お薬等は再度ご確認をお願い致します。

・送迎利用でない、お客様は、指定時間までにお越し下さるようお願い致します。

⑤【現地、ハートフルシリーズにて楽しいひと時をお過ごし下さい】
⑥【チェックアアウト】
・送迎利用の方は、指定時間に指定場所までお送り致します。

・送迎利用でないお客様は、指定時間までにご退室をお願い致します。

企業情報

◆ 本社事務局
所在地:姫路市野里199-1
電話番号:0120-86-1752

◆ハートフル
(野里営業所)
所在地:姫路市野里199-1

電話番号:079-223‐8565

◆ハートフル姫路北
(砥堀営業所)
所在地:姫路市砥堀382-2

電話番号:079-264-5805

メゾン・セラヴィー野里
所在地:姫路市野里199-1

電話番号:079‐223-8565

ライフヴィラ龍宮
所在地:姫路市砥堀380-1

電話番号:079-280-6485

ライフヴィラ豊和
所在地:姫路市砥堀382-2
電話番号:079-264-5805